| Titre : | Les références ANCREAI de qualité des services rendus dans l'action sociale et médico-sociale : PERICLES, participation à l'évaluation référencée et interne, conforme à la loi, des établissements et services |
| Auteurs : | Association nationale des CREAI -ANCREAI (France) |
| Type de document : | Ouvrage |
| Année de publication : | 2005 |
| Description : | 11 p. |
| Langues: | Français |
| Mots-clés : | Qualité des services ; LOI RENOVANT L'ACTION SOCIALE ; Personne handicapée ; Evaluation ; Qualité ; ESMS ; Guide ; Référentiel |
| Résumé : | Depuis 1997, l'ANCREAI -Association nationale des CREAI- met en oeuvre une méthode d'évaluation des dispositifs de services rendus dans tous les secteurs de l'action sociale et médico-sociale. En 2005, la quatrième version de la méthode est rendue publique et proposée au débat. PERICLES est à la fois un support de formation à l'évaluation interne des équipes professionnelles et un outil pour réaliser cette évaluation. Ce référentiel est un outil à vocation transversale et est à même de guider une démarche concertée d'évaluation de la qualité. |
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