Résumé :
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Bien que la maltraitance des personnes âgées et handicapées accueillies dans un établissement ou service social ou médico-social reste peu fréquente (935 signalements entre 2003 et 2005 pour 960 000 personnes accueillies), elle n'en reste pas moins intolérable. Pour faire face à ce phénomène, un nouveau plan de lutte contre la maltraitance des personnes âgées et des personnes handicapées a été présenté par Philippe BAS en mars 2007. Ce dernier s'articule autour de deux axes : en amont, la prévention des situations de maltraitance en développant une culture de bientraitance et, en aval, la meilleure détection et prise en charge des cas. Ce dossier revient sur ces grands axes.
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