Résumé :
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A la souffrance physique et psychique des personnes handicapées s'ajoute le sentiment d'être différent des autres, d'être séparé des siens, d'être exclu de la société. Par son principe même et par son fonctionnement, l'institution est susceptible d'engendrer des souffrances qui peuvent aller jusqu'à la maltraitance, y compris les abus sexuels. Cet article explore quelques pistes pour prévenir la partie évitable de cette souffrance sans oublier las actions possibles sur la douleur. La qualité des relations parents professionnels conditionne entre autres la qualité de l'accompagnement. L'information rend les parents plus autonomes et plus éclairés ; l'écoute, la disponibilité et le temps suscitent la confiance ; la cohérence d'une équipe bien formée et rodée fait le reste.
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