| Titre : | L'informatisation au service du travail social : une aide à la révélation des besoins d'un territoire en matière d'action sociale ? (2000) |
| Auteurs : | Annick FANGET |
| Type de document : | Article |
| Dans : | Vie sociale (5-6, 2000) |
| Pagination : | 51-59 |
| Langues: | Français |
| Mots-clés : | Profession sociale ; Action sociale ; Politique sociale ; Travail social ; Informatique ; Ethique ; Logiciel ; Pratique professionnelle |
| Résumé : | Le progiciel ANIS (approche nouvelle de l'information sociale) est un outil destiné à automatiser le système d'information de l'action sociale sur un territoire déterminé. Si l'idée paraît séduisante aux élus locaux, elle ne suscite pas d'enthousiasme du côté des acteurs du social. L'auteur traite de l'informatisation liée au territoire à travers l'exemple du progiciel ANIS et examine certains de ses effets sur la pratique professionnelle des travailleurs sociaux. Elle rend compte des enjeux de ce dispositif qui favorise la territorialisation de l'action sociale dont l'un des objectifs est de permettre une meilleure lisibilité des besoins des usagers s'adressant aux différents services d'action sociale sur une zone géographique déterminée. |
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