Titre : | La connaissance distribuée dans le diagnostic médical (1994) |
Auteurs : | Aaron V. CICOUREL |
Type de document : | Article |
Dans : | Sociologie du travail (36, 4, 1994) |
Pagination : | 427-449 |
Langues: | Français |
Mots-clés : | 15 - COMMUNICATION ; Organisation ; Hôpital ; Relation médecin malade ; Expertise ; Diagnostic |
Résumé : | Le diagnostic médical, apparaît comme le produit d'une activité sociale complexe. Celle-ci se manifeste dans la variation qui affecte les statuts du personnel soignant mais également dans les aptitudes cognitives attribuées. Or la crédibilité de l'information clinique est directement affectée par le statut ou les attributions de compétences prêtées au patient et aux divers membres du personnel soignant. L'auteur propose une analyse socio-cognitive des interactions sociales dans un hôpital qui prend en compte l'aspect distribué de la connaissance. Il souligne que les systèmes experts d'aide au diagnostic devraient intégrer les composants sociaux de la transmission et de l'évaluation des informations cliniques. |