Résumé :
|
Cet article a pour objet de montrer en quoi il est possible et utile de mettre en oeuvre diverses analyses de marché pour la constitution, la refonte ou l'actualisaion d'un projet de formation, sans renoncer aux impératifs éthiques. Il précise comment s'est constitué une problèmatique proche de l'analyse marketing dans le champ des prises en charge éducative, pédagogique, voire thérapeutique. Sont repérés ensuite les termes les plus fréquemment employés dans le cadre du marketing des services publics, ainsi que quelques demandes méthodologiques. Enfin, il montre comment une telle démarche débouche sur une analyse et une amélioration des actions de communication interne et externe des établissements.
|