| Titre : | Au Canada : le Burnout ou "réaction d'épuisement du personnel", les phénomènes, les solutions envisagées (1991) |
| Auteurs : | Michel |
| Type de document : | Article |
| Dans : | Le Colporteur, CREAHI Champagne-Ardenne (199, 1991-06) |
| Pagination : | 8 p. |
| Langues: | Français |
| Mots-clés : | Profession sociale ; Emploi ; Profession paramédicale ; Canada ; Québec |
| Résumé : | Le Burnout recouvre des notions de vieillissement, de réaction d'épuisement dû au stress, des perturbations de l'activité professionnelle. L'auteur repère les principaux symptômes et les éventuelles solutions possibles. Pour évaluer le Burnout, l'Association des centres d'accueil du Québec utilise le "Programme d'Appréciation du Rendement" -P.A.R.- qui contribue à clarifier les attentes supérieur-subordonné et à remotiver le personnel. De même, le Programme d'Aide aux Employés : "Prévenir, Aider, Ecouter" -P.A.E.-, utilisé dans les secteurs publics et para-publics. Le P.A.E. s'adresse à ceux qui éprouvent des difficultés personnelles affectant le rendement ou le comportement au travail. Il est basé sur le volontariat, l'absence de préjugé, la confidentialité. |
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