| Titre : | Compte-rendu des actes. Impact et rôle du calcul du coût des dysfonctionnements dans le processus de conduite du changement organisationnel à l'hôpital : le cas d'un service d'imagerie médicale d'un CLCC. (2009) |
| Auteurs : | T. Nobre ; C. MERDINGER RUMPLER ; 12ème séminaire de l'Etude Nationale des Coûts. (Angers. FRA) |
| Type de document : | Article |
| Dans : | Journal d'économie médicale (vol. 27, n° 5, 2009/09) |
| Pagination : | 268-274 |
| Langues: | Français |
| Mots-clés : | Centre anti cancéreux ; Coût ; Dysfonctionnement ; Evaluation ; France ; Imagerie médicale ; Management ; Organisation hospitalière ; Recherche action |
| Résumé : | [BDSP. Notice produite par ORSRA R0xrC8rr. Diffusion soumise à autorisation]. La présentation étudie l'impact et le rôle du calcul du coût des dysfonctionnements dans le processus de conduite du changement organisationnel à l'hôpital. Cette réflexion est conduite à partir d'un cas, le service d'imagerie médicale d'un Centre de Lutte Contre le Cancer, ayant fait l'objet d'une recherche-action visant à faciliter le changement. Les résultats obtenus, observés par une évaluation de long terme, montrent la dualité de l'impact de cette valorisation économique. |

