Titre : | Le management intégrateur. Fondements, méthodes et applications. |
Auteurs : | Alain MAES ; Anne BARRAQUIER, préf. ; Brigitte HUDLOT, préf. |
Type de document : | Ouvrage |
Editeur : | Bruxelles [BEL] : De Boeck, 2012 |
Collection : | Méthodes & Recherches |
ISBN : | 978-2-8041-6671-7 |
Description : | 282p. / ann. |
Langues: | Français |
Classement : | NC00/ (GESTION DE PROJET) |
Mots-clés : | Management ; Méthodologie ; Autoévaluation ; Processus ; Projet ; Qualité ; Référentiel ; ISO ; Norme ; Risque ; Mesure risque ; Gestion risque ; Développement durable ; Coordination ; Intégration ; Contrôle ; Audit ; Indicateur ; Amélioration ; Stratégie ; Décision ; Projection ; Tableau bord |
Résumé : | Face au foisonnement de théories, de concepts, de normes et de contraintes qui entourent le management des organisations, l'auteur s'est attaché à retrouver la simplicité au coeur des concepts, à proposer une approche progressive et intégrative et à présenter des schémas compréhensibles par tous les organismes. Le plan de l'ouvrage est construit à partir du principe de la roue de Deming ou PDCA : Plan-Do-Check-Act. Il conduit le lecteur d'abord de la connaissance de soi (autoévaluation) aux Systèmes de Management (SM), en passant par la maîtrise des processus et des projets. Il invite ensuite à mieux appréhender l'approche processus et l'écoute client d'un Système de Management par la Qualité (ISO 9001), à s'imprégner de l'approche risques et écoute des parties prenantes d'un Système de Management Environnement-Sécurité, ainsi qu'à aborder l'approche coordonnée pour aboutir au concept innovateur et efficient d'un Système de Management Intégrateur. Il met aussi en évidence les contributions significatives de la Dynamique de l'Excellence proposée par le modèle EFQM 2010, ainsi que l'approche globale de la Responsabilité Sociétale (ISO 26000) pour assurer le déploiement d'un Système de Management Intégrateur. Il met enfin en valeur la dynamique d'un Système de Management Intégrateur par les contrôles et évaluations, l'analyse des indicateurs, risques et opportunités, pour terminer par le déploiement intégré stratégie-opérationnel. |
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Exemplaires (1)
Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
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062541 | NC00/0139 | Ouvrage | Rennes | Salle Bréhat | Empruntable Disponible |
Documents numériques (1)
Management _integrateur URL |