Titre : | La nécessaire stratégique de communication de l'hôpital public à destination des praticiens libéraux du territoire de santé. L'exemple du CHI Elbeuf Louviers, d'une réflexion menée dans le cadre du futur projet d'établissement à l'optimisation de sa communication externe. |
Auteurs : | Vincent Mangot ; Ecole des hautes études en santé publique (EHESP) (Rennes, FRA) |
Type de document : | Mémoire |
Année de publication : | 2010 |
Description : | 57p. / ann. |
Langues: | Français |
Classement : | OA10/ (MEMOIRE EHESP - DIRECTEUR D'HOPITAL) |
Mots-clés : | Seine Maritime ; ROUEN ; Communication externe ; Evaluation ; CHU ; Clinique privée ; Besoin ; Médecine libérale ; Management ; Réglementation ; Stratégie ; Territoire de santé ; Méthode projet ; France |
Résumé : | Dans le cadre de la réflexion sur son futur projet d'établissement, et devant le constat du manque de lisibilité des activités médicales de l'hôpital auprès des médecins libéraux, une volonté partagée (médecins et équipe de direction) d'évolution de la communication s'affirme. Situé au cur d'un territoire de santé concentrant de nombreux établissements publics et privés qui eux aussi développent une politique de communication externe, le CHI Elbeuf Louviers doit répondre aux besoins d'information des médecins libéraux. Après avoir étudié les outils de communication du CHU-Hôpitaux de Rouen ainsi que ceux de la clinique Mathilde, nous tentons de répondre aux besoins du CHI Elbeuf Louviers. C'est en s'appuyant sur les attentes des médecins libéraux et en suivant le cadre juridique dans lequel évolue la communication externe des établissements de santé que le CHI Elbeuf Louviers met en place sa politique de communication externe. Elle nécessite la mise en uvre d'outils spécifiques qui s'inscrivent dans un plan de communication dont l'efficacité est évaluée. (R.A.) |
Diplôme : | DH Directeur d'Hôpital |
Plan de classement simplifié : | Directeur d'Hôpital (DH) |
Exemplaires (1)
Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
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058916 | OA10/0008 | Mémoire | Rennes | Magasin | Empruntable Disponible |
Documents numériques (1)
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