Titre :
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Concevoir et organiser un service logistique : démarche conduite au centre hospitalier de Roanne. (2009)
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Auteurs :
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Koffi COBBOLD ;
Eric Marcon ;
Delphine MORET ;
Bertrand PELLET
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Type de document :
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Article
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Dans :
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Techniques hospitalières - La revue des technologies de la santé (n° 717, Septembre/Octobre 2009)
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Pagination :
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17-22
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Langues:
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Français
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Mots-clés :
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Logistique
;
Approvisionnement
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Hôpital
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Organisation
;
Méthodologie
;
Modèle
;
Simulation
;
Efficience
;
Performance
;
Méthode projet
;
Loire
;
France
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Résumé :
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La réorganisation d'un service logistique au sein d'un établissement hospitalier est un projet complexe dont la conduite requiert une démarche structurée. Cet article présente dans une première partie, une méthodologie de conduite de projet qui s'appuie sur la simulation de flux et se décompose en trois étapes : -recueil des informations concernant les flux logistiques gérés par le service et les contraintes imposées par les moyens de transport ou l'architecture des bâtiments -conception d'une maquette informatique qui simule le fonctionnement du service -simulation d'une ou plusieurs organisations et évaluation des performances de chacune d'entre elles. Puis, l'article présente dans une seconde partie l'application de cette méthode au service logistique d'approvisionnement interne du centre hospitalier de Roanne.
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