| Titre : | Dossier. La gestion de la qualité et des risques liés aux soins. Sécurité des soins. Comprendre et évaluer pour réussir les démarches qualité. (2010) |
| Auteurs : | Christophe LE SAINT ; Sylvia Benzaken |
| Type de document : | Article |
| Dans : | Gestions hospitalières (n° 501, Décembre 2010) |
| Pagination : | 651-654 |
| Langues: | Français |
| Mots-clés : | Hôpital ; Qualité soins ; Qualité ; Facteur risque ; Prévention santé ; Gestion risque ; Protocole ; France |
| Résumé : | Pour améliorer la sécurité des soins et prévenir les évènements indésirables graves, les établissements de santé s'engagent dans des démarches qualité et sécurité. Pour qu'elles soient efficaces, ces démarches doivent être appropriées par les équipes médico-soignantes, correspondre à l'organisation des établissements de santé et répondre aux quatre dimensions décrites par S.M. Shortell : stratégie, structure, technique et culture. Cette dernière dimension est encore peu prise en compte bien que les établissements de santé et les cellules qualité aient à leur disposition des outils - dont les revues de mortalité et morbidité et un questionnaire autoadministré - qui répondent aux obligations réglementaires et améliorent cet aspect culturel en faveur de la sécurité des patients. |
Exemplaires (2)
| Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
|---|---|---|---|---|---|
| 072773 | - | Périodique | Rennes | Indéterminé | Empruntable Disponible |
| 072776 | - | Périodique | Rennes | Indéterminé | Empruntable Disponible |