Titre :
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Au coeur des conflits. Comment gérer efficacement les conflits relationnels en entreprise.
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Auteurs :
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Francis ZENTZ
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Type de document :
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Ouvrage
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Editeur :
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GAMBAIS [France] : Editions du Bastberg, 2007
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Collection :
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Au coin du bon sens
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ISBN :
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978-2-84823-075-7
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Description :
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143p.
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Langues:
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Français
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Classement :
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CN60/ (CONFLITS, GREVES, MEDIATION)
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Mots-clés :
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Condition travail
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Conflit travail
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Management
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Méthodologie
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Amélioration
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Résumé :
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Mode de vie ou hantise, le conflit est inhérent à la vie en société. Ce livre accessible et facile à lire vous ouvre les solutions pour en venir à bout par une approche nouvelle et pertinente. Des exemples concrets aisément reproductibles du quotidien à l'entreprise, de la vie de tous les jours aux circonstances exceptionnelles.
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