| Titre : | Indicateurs de performance et projet de prise en charge des patients : deux leviers stratégiques pour l'accompagnement des équipes dans leur redimensionnement. |
| Auteurs : | Nathalie CHADEFFAUD ; Ecole des hautes études en santé publique (EHESP) (Rennes, FRA) |
| Type de document : | Mémoire |
| Année de publication : | 2012 |
| Description : | réf. 4p. / 60+Xp. |
| Langues: | Français |
| Classement : | OG12/ (MEMOIRE EHESP - DIRECTEUR DES SOINS) |
| Mots-clés : | Restructuration ; Performance ; Hôpital ; Indicateur ; Organisation ; Innovation ; Encadrement ; Changement ; Méthode projet ; Directeur des soins ; Qualité soins ; Evaluation ; Accompagnement social ; Equipe soins ; France |
| Résumé : | Les projets de restructuration avec redimensionnement d'équipe représentent un des moyens pour les établissements de santé de répondre à l'évolution des modes de prises en charge de patients. Ces projets sont une opportunité pour revoir les organisations, repenser le parcours du patient tout en intégrant la recherche de la performance et les différentes contraintes auxquelles sont soumis les établissements de santé. A partir de l'étude de deux projets de restructuration, sur un CHU et sur un CH, nous pouvons confirmer que définir le redimensionnement qualitatif et quantitatif à partir d'indicateurs partagés par tous, décliner un projet de prise en charge du patient participent à l'acceptation des changements vécus par les équipes. Ainsi, les stratégies du directeur des soins pour accompagner les équipes, sont en lien avec son rôle dans la gestion stratégique du projet, avec sa place dans la dynamique de recherche de performance hospitalière et d'organisations innovantes et enfin, avec la nécessité de faire évoluer son positionnement au regard des nouveaux enjeux des établissements de santé. (R.A.) |
| Diplôme : | DS Directeur des Soins |
| Plan de classement simplifié : | Directeur des Soins( DS) |
Exemplaires (1)
| Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
|---|---|---|---|---|---|
| 080298 | OG12/0010 | Mémoire | Rennes | Magasin | Empruntable Disponible |
Documents numériques (1)
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