| Titre : | Garantir des soins de qualité, une démarche managériale pour le directeur des soins. |
| Auteurs : | Philippe LE DORTZ ; Ecole des hautes études en santé publique (EHESP) (Rennes, FRA) |
| Type de document : | Mémoire |
| Année de publication : | 2008 |
| Description : | réf. 3p. / 39+XIIIp. |
| Langues: | Français |
| Classement : | OG08/ (MEMOIRE EHESP - DIRECTEUR DES SOINS) |
| Mots-clés : | Soins ; Qualité ; Evaluation ; Culture entreprise ; Encadrement ; Directeur des soins ; Management participatif ; Rôle du professionnel ; Acteur ; Accréditation ; Amélioration ; Qualité soins ; Politique soins ; France |
| Résumé : | L'accréditation vise à promouvoir une politique d'amélioration continue de la qualité des soins dans les établissements de santé. La qualité est avant tout un état d'esprit, impliquant une démarche permanente où les professionnels ont une place prépondérante. Sa pérennisation nécessite un management motivant les personnels à : devenir acteurs à part entière, participer et à coopérer à tous les niveaux de l'organisation. Le directeur des soins (DS) sera un acteur clé de la réussite des programmes d'amélioration continue de la qualité s'il : définit une politique de soins en cohérence avec la politique qualité de l'établissement, privilégie un mode de management participatif par projet. Ce travail développe l'idée que les démarches d'amélioration induites par l'accréditation, sont une opportunité pour le DS de recentrer les missions de l'encadrement sur le soin et autour du patient, au moyen d'un outil d'évaluation de la qualité des soins. (R.A.) |
| Diplôme : | DS Directeur des Soins |
| Plan de classement simplifié : | Directeur des Soins( DS) |
Exemplaires (1)
| Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
|---|---|---|---|---|---|
| 080296 | OG08/0069 | Mémoire | Rennes | Magasin | Empruntable Disponible |
Documents numériques (1)
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