| Titre : | Un management pour l'amélioration des pratiques professionnelles. |
| Auteurs : | Béatrice MOUGNE-GIRARD ; Ecole Nationale de la Santé Publique (ENSP) (Rennes, FRA) |
| Type de document : | Mémoire |
| Année de publication : | 2006 |
| Description : | réf. 4p. / 54+IIp. |
| Langues: | Français |
| Classement : | OG06/ (MEMOIRE ENSP - DIRECTEUR DES SOINS) |
| Mots-clés : | Qualité ; Management ; Soins ; Projet ; Compétence ; Contrôle ; Evaluation ; Pratique soins ; Processus ; Malade ; Synergie ; Organisation ; Indicateur ; Résultat ; Profit ; Communication ; Culture ; Perception ; Représentation ; Analyse valeur ; Amélioration ; France |
| Résumé : | L'amélioration de la qualité se heurte aux habitudes et aux blocages face aux remises en question. Ces difficultés, en particulier les inquiétudes de perte d'autonomie d'action, doivent être prises en compte pour parvenir à impliquer tous les personnels. La direction des soins joue un rôle important dans la réunion des conditions de la réussite, et elle doit utiliser tous les leviers managériaux à sa disposition, au premier rang desquels l'évaluation des pratiques professionnelles. Pour cela, l'évaluation, avant d'être un outil de management, doit devenir pour les cadres hospitaliers et les équipes soignantes une culture partagée, faisant de l'analyse permanente des dysfonctionnements une source de progrès et d'apprentissage. C'est par une action sur la dimension culturelle que la direction des soins pourra aider les soignants à élever leur niveau de compétences, par un " savoir-agir " et un " savoir-être ", au-delà des " savoir-faire ", en phase avec les attentes des patients. (R.A.) |
| Diplôme : | Mémoire ENSP de Directeur des Soins |
| Plan de classement simplifié : | Directeur des Soins( DS) |
Exemplaires (1)
| Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
|---|---|---|---|---|---|
| 052054 | OG06/0044 | Mémoire | Rennes | Magasin | Empruntable Disponible |
Documents numériques (1)
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