| Titre : | Démarche de certification intégrée des normes ISO 20000:2005 et ISO 9001:2008 de la direction des systèmes d'information du centre hospitalier de Rouffach. (2011) |
| Auteurs : | Francis EBELE ; Laurent FLESCH |
| Type de document : | Article |
| Dans : | Techniques hospitalières - La revue des technologies de la santé (n° 727, Mai/Juin 2011) |
| Pagination : | 36-39 |
| Langues: | Français |
| Mots-clés : | Système information ; Informatique hospitalière ; Hôpital ; Norme ; ISO ; Accréditation ; Alsace ; France |
| Résumé : | Etablissement public de santé mentale de la région Alsace, près de Colmar, le centre hospitalier de Rouffach oeuvre à la certification ISO de ses services. Sa direction des systèmes d'information (DSI) a vu reconduite, le 1er décembre 2010, sa certification intégrée ISO 20000/ISO 9001 initialement délivrée en décembre 2009 par l'association suisse Systèmes de qualité et de management. Après un retour sur les objectifs et les contraintes de la certification, cet article revient sur le déroulement du projet mis en place au centre hospitalier de Rouffach et sur les bénéfices et résultats observés. |
Exemplaires (1)
| Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
|---|---|---|---|---|---|
| 060980 | - | Périodique | Rennes | Magasin | Empruntable Disponible |