Titre :
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Outil d'évaluation innovant d'un système de management des risques dans un établissement de santé. (2010)
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Auteurs :
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J.B. VRILLON-GENECQUE
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Type de document :
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Article
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Dans :
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Risques et qualité en milieu de soins (vol. VII, n° 4, 2010/12)
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Pagination :
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209-216
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Langues:
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Français
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Mots-clés :
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Hôpital
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Management
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Gestion risque
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Evaluation
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Maîtrise
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Maturation
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Organisation
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Qualité soins
;
Recommandation
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Haute Autorité de Santé
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Création
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Objectif
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Outil
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Référentiel
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France
;
Bretagne
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Résumé :
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Le centre hospitalier de Redon (35) met actuellement en place un système de management des risques. Les objectifs poursuivis sont de : lever une recommandation énoncée par la Haute Autorité de santé ; fournir à la direction et au comité qualité et gestion des risques une vue précise et synthétique du niveau de maîtrise des risques ; créer une dynamique permettant de rapprocher les différents pilotes de risques ; apporter à ces pilotes des outils pour faciliter leur travail. Tout d'abord un recueil de référentiels de gestion des risques a été effectué. Ensuite un travail de synthèse a mis en évidence les impératifs à mettre en place dans un système de management des risques. Ces impératifs ont été repris dans un outil de forme de tableur. Cet outil permet à chaque pilote de thème de risque d'évaluer le niveau de mise en place de tous ces impératifs. De plus, il permet à la direction d'appréhender de façon rapide et globale, le niveau de maîtrise des risques de son établissement.
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