Titre :
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La délégation des tâches en soins primaires : les nouveaux rôles des infirmières en Catalogne. (2009)
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Auteurs :
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O. ANIA ;
M. Huguet ;
L.J. MARTI ;
M. Rigal
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Type de document :
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Article
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Dans :
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Cahiers de sociologie et de démographie médicales (vol. 49, n° 2, Avril/Juin 2009)
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Pagination :
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227-244
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Langues:
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Français
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Mots-clés :
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Centre santé
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Consultation
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Coordination
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Délégation
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Demande santé
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Démographie
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Démographie médicale
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Donnée statistique
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Espagne
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Formation
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Guide
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Infirmier
;
Innovation
;
Médecin
;
Offre soins
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Protocole soins
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Qualification professionnelle
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Ressource humaine
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Soins santé primaire
;
Travail équipe
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Travail pluridisciplinaire
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Résumé :
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[BDSP. Notice produite par OBRESA DCkAER0x. Diffusion soumise à autorisation]. Un modèle de dispense de soins de premier recours est expérimenté dans un centre de santé catalan. Il implique des rôles plus nombreux et une autonomie plus large pour les infirmières. Celles-ci accueillent les patients venus pour une consultation au centre. Elles ont à leur disposition un Guide des interventions pour les cas urgents. Ces cas sont classés en 3 groupes : ceux qui peuvent être traités et finalisés par l'infirmière selon un protocole préalablement défini ; ceux qui exigent des soins immédiats impliquant une intervention postérieure du médecin et une finalisation en commun ; ceux qui demandent l'intervention immédiate du médecin et si celui-ci n'est pas disponible, une évaluation de la gravité en attendant l'intervention. Sur les 202 patients ayant sollicité une consultation le jour même, on observe les données suivantes : 70% des cas ont été résolus par l'infirmière avec l'aide du Guide ; 14% des cas ont fait l'objet d'une consultation téléphonique avec un médecin du centre ont été résolus ; 16% des cas ont été orientés vers un autre service. Par ailleurs, l'avis du médecin de garde a été sollicité dans 6% des cas ci-dessus. L'usage du Guide se révèle ainsi extrêmement intéressant. Toutefois, dans la durée, l'expérience fait apparaître de besoins de formation supplémentaire en certains domaines spécifiques ainsi que des séances d'échange régulières entre médecins et infirmières. (Résumé d'auteur).
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