Titre :
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Implantation de la gestion de la qualité dans les hôpitaux français, jeux d'acteurs et transformations induites. (2005)
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Titre original:
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Implementation of quality management in French hospital : staff interplay and induced changes.
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Auteurs :
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P. Francois ;
Marie-Pascale Pomey
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Type de document :
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Article
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Dans :
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Revue d'épidémiologie et de santé publique (RESP) (vol. 53, n° 1, 2005/09)
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Pagination :
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1S4-1S11
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Langues:
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Français
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Mots-clés :
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Accréditation
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Contrôle qualité
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Hôpital
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Personnel hospitalier
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Profession santé
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Qualité
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France
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Résumé :
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[BDSP. Notice produite par MRPS 4R0xqGjS. Diffusion soumise à autorisation]. Les établissements de santé français ont été incités à développer des démarches qualité, en particulier par la mise en place d'une accréditation obligatoire. L'étude des modalités d'implantation de la gestion de la qualité dans les hôpitaux et d'identification des changements induits dans l'organisation et les pratiques montre que l'accréditation joue un rôle majeur dans l'institutionnalisation de la démarche. Le niveau d'implantation varie beaucoup selon les établissements, en donné la nouveauté de la démarche. L'adhésion des médecins reste un des enjeux importants pour que la démarche puisse induire des changements.
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