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La participation des habitants est l'une des lignes de force de la politique de la ville. Mais entre les intentions affichées et les réalités du terrain, l'écart est parfois important. C'est ce que décrit Julien Talpin, chercheur en science poli[...]![]()
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Cet article porte sur un sujet partagé par tous les établissements : l'implication des usagers dans l'amélioration de la qualité à l'hôpital.![]()
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Si les années 90 ont été témoins de l’arrivée des usagers dans les instances, les années 2000 ont commencé à se pencher sur la participation des usagers à leurs propres soins. La création des GEMs, les notions d’empowerment et de rétablissement,[...]![]()
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Au Québec, le plan santé mentale 2005-2010, prévoyait une évolution des dispositifs de soin vers une plus grande adéquation des services avec les besoins et demandes des personnes utilisatrices. Pour suivre ce projet, une équipe composée de soig[...]![]()
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La notion de rétablissement est aujourd'hui fortement investiguée. Il apparaît que la participation de l'usager à ce processus est fondamentale pour son engagement sur ce chemin. Cependant, ce postulat se heurte régulièrement aux déficiences ell[...]![]()
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Des usagers représentent les usagers. Derrière ce qui tend à devenir aujourd'hui une évidence, l'auteure interroge les enjeux institutionnels et politiques de cette position loin d'être évidente. Ce représentant, en effet tient cette place au no[...]![]()
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La bonne volonté des institutions comme des représentants du personnel est à l'évidence la condition essentielle de la mise en place d'instances représentatives au sein des établissements hospitaliers. Elle est cependant loin d'être suffisante p[...]![]()
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La participation des usagers en santé mentale est fortement liée à un modèle global de soin et d'accompagnement dans lequel l'usager pilote ses soins, prend les décisions qui le concernent avec l'éclairage et le soutien des professionnels, des p[...]![]()
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L'auteur se penche sur le concept de démocratie sanitaire en faisant défiler l'histoire de la psychiatrie depuis Pinel à l'aune de la notion, progressivement construite au cours de ces deux siècles, de participation des usagers. Il en analyse le[...]![]()
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Inscrite dans la loi 2002-2 rénovant l'action sociale et médico-sociale, la participation des personnes accompagnées par des dispositifs sociaux ou médico-sociaux a été réaffirmée récemment avec le plan d'action en faveur du travail social et du[...]![]()
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Non-respect des délais, des modalités de dialogue avec les usagers... quatre associations pointent des dysfonctionnements dans les maisons départementales des personnes handicapées à partir d'une enquête en ligne réalisée entre le 12 décembre 20[...]![]()
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Le processus de décision à l'hôpital public est un sujet d'une grande actualité, qui connaît de fréquents changements législatifs et réglementaires depuis les ordonnances Juppé de 1996. Les objectifs du législateur sont d'améliorer la gouvernanc[...]![]()
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En lien avec le contexte réglementaire, la promotion de la bientraitance et en vue d'accompagner les établissements médico-sociaux dans la mise en œuvre du projet personnalisé au sein de leur structure, le Réseau Qualisanté a impulsé de 2013 à 2[...]![]()
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La place des usagers est de plus en plus prégnante en France comme à l'international sur les questions de qualité et de sécurité des soins. La HAS a depuis le début impliqué des représentants des usagers dans la démarche de certification. Souhai[...]![]()
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Quelles innovations pédagogiques pour quelle éthique en santé? Pour alimenter ce questionnement, trois types de contribution sont proposés ici. En premier lieu, des réflexions théoriques sur le statut contemporain de l’éthique, sa visée, son ins[...]