| Titre : | Comment prévenir ou le cas échéant manager les rumeurs à l'hôpital ? (2008) |
| Auteurs : | Vincent CHAGUE |
| Type de document : | Article |
| Dans : | Soins cadres (n° 66, 2008/06) |
| Pagination : | S10-S13 |
| Langues: | Français |
| Mots-clés : | Hôpital ; Communication interne ; Management ; Rumeur ; Etablissement sanitaire ; Rôle du professionnel ; Cadre santé |
| Résumé : | [BDSP. Notice produite par APHPDOC 9R0xA8AB. Diffusion soumise à autorisation]. Les établissements de santé sont régulièrement confrontés à la propagation de rumeurs en interne à l'instar des entreprises d'autres secteurs d'activités. De fait, les cadres de santé peuvent être mis en difficulté. Tenter de les prévenir, puis sinon réagir rapidement, communiquer, faire preuve de transparence et instituer en amont la confiance de leur équipe sont parmi les stratégies possibles à mettre en oeuvre pour faire face à ces rumeurs délétères préjudiciables à un bon climat social. (R.A.). |
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