| Titre : | Le management par la qualité grâce à la certification ISO 9001 version 2000 de deux centres d'examens de santé. (2005) |
| Auteurs : | E. COURAU ; A. BRIGAND ; B. IRAGNE ; L. LE GAC ; H. MAISONNEUVE ; J.-F. Meyer |
| Type de document : | Article |
| Dans : | Risques et qualité en milieu de soins (vol. 2, n° 3, Septembre 2005) |
| Pagination : | 163-171 |
| Langues: | Français |
| Mots-clés : | Centre bilan santé ; Accréditation ; Qualité ; Norme ; Méthodologie ; Côtes d'Armor ; Pyrénées Atlantiques ; France |
| Résumé : | Une démarche de certification selon la norme ISO 9001 version 2000 a été conduite dans deux centres d'Examens de Santé (CES) situé à Pau et à Saint-Brieuc. Cet article décrit la méthode utilisée et en évalue les bénéfices pour les organisations, les clients et partenaires (consultants, donneurs d'ordre...). |
Exemplaires (1)
| Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
|---|---|---|---|---|---|
| 042904 | - | Périodique | Rennes | Indéterminé | Empruntable Disponible |