Résumé :
|
Depuis les décrets d'avril 99 portant réforme de la tarification les établissements hébergeant des personnes âgées disposent du référentiel Angélique. Ce référentiel permet aux établissements, au travers des 147 points de contrôle, de vérifier la qualité de leurs prestations envers les personnes âgées. La maltraitance, en tant que telle, ne figure pas dans ce référentiel. En outre, le concept de maltraitance est trop souvent limité à la seule violence physique alors que la non-qualité peut, à bien des égards, être considérée comme une "maltraitance", c'est-à-dire une non-réponse à un droit légitime de la personne. La maltraitance propose donc une représentation très large. Dans ces conditions, la question proposée peut alors être la suivante : "Les établissements hébergeant des personnes âgées dépendantes disposent-ils aujourd'hui d'un outil pour évaluer la problématique de la maltraitance ?".
|