| Titre : | L'accompagnement des équipes soignantes dans la période de post-délocalisation d'un hôpital. Nouvel hôpital et culture d'établissement. |
| Auteurs : | Myriam CHEVILLARD ; Ecole des hautes études en santé publique (EHESP) (Rennes, FRA) |
| Type de document : | Mémoire |
| Année de publication : | 2008 |
| Description : | réf. 2p. / 36+IXp. |
| Langues: | Français |
| Classement : | OG08/ (MEMOIRE EHESP - DIRECTEUR DES SOINS) |
| Mots-clés : | Directeur des soins ; Délocalisation ; Restructuration ; Hôpital ; Equipe soins ; Condition travail ; Résistance ; Changement ; Culture entreprise ; Management hospitalier ; CHU ; Organisation soins ; Gestion ressources humaines ; Management ; Cadre ; Communication ; France |
| Résumé : | La construction d'un nouvel hôpital est un levier d'amélioration de la prise en charge des patients. Des difficultés apparaissent dans les nouveaux locaux en termes d'organisations, de flux de patients, de matériel et de conditions de travail. L'évaluation entre les prévisions et la réalité est rarement réalisée et prise en compte en temps voulu. Cette période de post-délocalisation ne doit pas être négligée. L'étude a été réalisée dans un CHU et dans un hôpital départemental qui ont vécu un transfert sur un nouveau site en 2008 et en 2003. On retrouve confirmation après le déménagement : du risque d'inadéquation entre les nouvelles organisations de travail et les résultats attendus en termes de sécurité et de qualité des soins, de l'importance de la prise en compte des attentes du personnel et de la complexité de recréer une culture d'établissement, du fait de la mise en uvre des pôles et de la tarification à l'activité. Nous nous sommes intéressés aux notions de résistance au changement et de culture d'entreprise. Nos préconisations quant à la stratégie du Directeur des soins ont trait aux domaines suivants : le suivi des organisations de soins, la politique de gestion des ressources humaines, le management des cadres, son propre positionnement ainsi que la communication à adopter, l'accompagnement au changement et l'évolution vers une nouvelle culture d'établissement. (R.A.) |
| Diplôme : | DS Directeur des Soins |
| Plan de classement simplifié : | Directeur des Soins( DS) |
Exemplaires (1)
| Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
|---|---|---|---|---|---|
| 030914 | OG08/0015 | Mémoire | Rennes | Magasin | Empruntable Disponible |
Documents numériques (1)
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