Titre : | Organisations et pilotages : Droit de grève à l'hôpital. Dénombrer les patients à séjour long. Organisation stratégique et structurelle en filières internes. (2002) |
Auteurs : | M. COURMONT ; René AMBERG ; M. MODAINE ; Patrick SORIA ; S. TONNEAU |
Type de document : | Article |
Dans : | Gestions hospitalières (n° 418, 2002/08-09) |
Pagination : | 534-540 |
Langues: | Français |
Mots-clés : | Référentiel ; Hôpital ; Clinique privée ; Satisfaction usager ; Stratégie ; Contrôle qualité ; Pathologie ; Malade ; Classification ; Analyse besoin ; Organisation soins ; Filière soins ; Méthodologie ; Fiche ; Planification ; Management ; France |
Résumé : | La polyclinique de Riaumont met en place une organisation stratégique et structurelle en filières internes, visant à réaliser une articulation optimale entre la place centrale dévolue aux usagers, et la rationalisation des ressources, humaines et matérielles. Ce dispositif est élabore de manière participative et progressive depuis janvier 2001, par l'intermédiaire d'une structure de projet spécifique et pérenne. |