Titre : | L'utilisation des outils de Gestion Prévisionnelle des Emplois et des Compétences pour résoudre les difficultés d'un service : l'exemple de la cuisine relais de Quimper. |
Auteurs : | Véronique CHARDON ; Ecole Nationale de la Santé Publique (ENSP) (Rennes, FRA) |
Type de document : | Mémoire |
Année de publication : | 2005 |
Description : | 70p. / ann. |
Langues: | Français |
Classement : | OA05/ (MEMOIRE ENSP - DIRECTEUR D'HOPITAL) |
Mots-clés : | QUIMPER ; Finistère ; Gestion ressources humaines ; Gestion prévisionnelle ; Emploi ; Compétence ; Restauration hospitalière ; GPEC ; Management ; Hôpital ; GIP ; Sous traitance ; Evaluation ; Entretien ; Analyse ; France |
Résumé : | La gestion prévisionnelle des emplois et des compétences consiste en la conception, la mise en uvre et le suivi de plans d'action cohérents visant à réduire de façon anticipée les écarts entre les besoins et les ressources humaines de l'établissement, en termes d'effectifs et de compétences, en fonction de son plan stratégique ou au moins d'objectifs à moyen terme bien identifiés, et en impliquant le salarié dans le cadre d'un projet professionnel. La première étape de la GPEC réside en un diagnostic précis de l'existant dont découlera la définition des actions de GRH à mettre en uvre pour atteindre les objectifs. Cette démarche est un outil stratégique du management des ressources humaines en ce qu'elle permet une adaptation permanente des compétences dans un contexte extrêmement changeant, tant au regard du progrès médical que des exigences croissantes en matière de sécurité, de qualité des soins où d'accueil des patients. Au-delà de ces démarches ambitieuses, les outils de la GPEC sont transposables à de multiples situations. La présente étude a appliqué les principes de GPEC à un service en difficulté, la cuisine relais du Centre Hospitalier Intercommunal de Cornouaille : une matrice des compétences du service a été élaborée afin d'analyser les compétences nécessaires à l'activité du service. Ceci a conduit à proposer un plan d'actions (formation, mobilité, recrutement) visant à améliorer l'efficience du service tout en tenant compte des projets professionnels et des situations personnelles des agents. (R.A.) |
Plan de classement simplifié : | Directeur d'Hôpital (DH) |
Exemplaires (1)
Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
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044374 | OA05/0013 | Mémoire | Rennes | Magasin | Empruntable Disponible |
Documents numériques (1)
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