Titre : | Les usagers de l'action sociale. Sujets, clients ou bénéficiaires ? |
Auteurs : | C. HUMBERT ; M.J. Berger ; A. Bonnami ; G. BOURQUIN ; Michel Chauvière ; C. DRON ; D. FABLET ; M. FOUDRIAT ; D. GUAQUERE ; J.P. Hardy ; F. NOBLE ; J. Pages ; J. Rouzel ; J.J. SCHALLER |
Type de document : | Ouvrage |
Editeur : | Paris [FRA] : L'Harmattan, 2002 |
Collection : | Savoir et formation |
ISBN : | 978-2-7384-9761-1 |
Description : | 285p. |
Langues: | Français |
Classement : | IG00/ (TRAVAIL SOCIAL GENERALITES) |
Mots-clés : | Usager santé ; Concept ; Droit ; Adulte ; Politique sociale ; Travail social ; Action sociale ; Bénéficiaire ; Accueil ; Personne handicapée ; Evolution ; Politique ville ; France |
Résumé : | L'inflation de certains termes dans un milieu professionnel est-elle le signe d'un renouvellement des conceptions ou au contraire un camouflage du statu quo ? C'est l'interrogation qui a motivé en 1998, la publication d'un premier ouvrage intitulé "Projets en action sociale. Entre contrainte et créativité". Dans une démarche similaire, c'est sur la notion d'usager de l'action sociale, qui semble être devenue aujourd'hui une évidence dans ce secteur, que nous avons choisi de porter notre réflexion. Comment peut-on comprendre l'utilisation de ce terme ? Comment le sujet, l'acteur, le bénéficiaire, le consommateur, le client "co-habitent-ils" avec l'usager ? Quelles transformations les institutions doivent-elles opérer pour prendre en compte l'usager ? Comment intégrer les "droits des usagers" et les conséquences en matière de responsabilité des professionnels ? Reste-t-il encore une place à l'action collective ? Au total, ce sont douze contributions de formateurs de l'ANDESI, réparties en trois parties que nous proposons au lecteur. |
Contenu : |
Exemplaires (2)
Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
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079103 | ARCH/4102 | Ouvrage | Rennes | Compactus | Empruntable Disponible |
000520 | IG00/0234 | Ouvrage | Rennes | Salle Belle-Île | Empruntable Disponible |