Titre : | L'accueil des familles dans un contexte d'urgence : un défi à relever. (2002) |
Auteurs : | Pascale BILLAT ; D. BARNOUD ; Martine DUMETZ ; C. SCHWEBEL |
Type de document : | Article |
Dans : | Techniques hospitalières - La revue des technologies de la santé (n° 664, 2002/03) |
Pagination : | 36-40 |
Langues: | Français |
Mots-clés : | Relation famille soignant ; Hôpital ; Service urgence ; Soins intensifs ; Réanimation ; Accueil ; Famille ; Satisfaction usager ; Accès information ; Visite ; Organisation ; Evaluation ; Audit ; Méthodologie ; Qualité ; Donnée statistique ; France |
Résumé : | Une évaluation de l'accueil des familles en situation d'urgence à été menée en 2000, au Centre Hospitalier de Grenoble, où 1500 patients ont été admis dans une structure de réanimation polyvalente-soins intensifs dont 70% relevaient de la filière d'accueil des urgences du CHU. Cet accueil se faisait sur 2 unités et représentait 30% du recrutement de l'unité des soins intensifs d'urgence (unité dédiee à l'accueil primaire des urgences médicales les plus graves). |