Titre :
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La méthodologie et les outils de l'évaluation interne au service de la qualité. Panorama non exhaustif des outils existants [pour l'évaluation interne]. (2005)
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Titre original:
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Tools for local evaluation.
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Auteurs :
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Louis VANEY ;
Martine Béguin ;
Elisabeth CALAS-PACCARD ;
Anne Dusart ;
Yann Le Berre ;
Olga Piou ;
Annie RIGAUT ;
Alain Villez
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Type de document :
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Article
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Dans :
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Cahiers de l'Actif (Les) (vol. 350-351, n° 352-353, 2005)
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Pagination :
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157-264
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Langues:
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Français
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Mots-clés :
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Loi
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Droits usager
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Qualité des services
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Etablissement social
;
Evaluation
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Activité professionnelle
;
Centre médico psycho pédagogique
;
CAT
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Résumé :
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[BDSP. Notice produite par CTNERHI NKR0xwjb. Diffusion soumise à autorisation]. Dans ce numéro spécial des Cahiers de l'Actif centré sur la démarche de l'évaluation interne, la troisième partie propose un panorama des outils existants. Il s'agit notamment de VALORIS, un outil centré sur la valorisation des rôles sociaux de la personne, utilisé par le CEDIS (Comité européen pour le développement de l'intégration sociale) ; de PROMAP, outils techniques d'aide aux plans d'action et d'amélioration continue de la qualité, employé par l'UNAPEI ; du guide d'évaluation dans l'action sociale, proposé par l'ANCREAI (Association nationale des centres régionaux d'études et d'action sur les handicaps et les inadaptations). Ce chapitre présente également les outils à disposition pour l'évaluation interne en gérontologie ou encore MAEVA, une méthode informatique d'auto-évaluation basée sur Angélique (Application Nationale d'un Guide d'évaluation labellisée Interne de la Qualité pour les Usagers des Établissements) créé par le ministère de l'emploi et de la solidarité.
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