Résumé :
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Ce dossier prend acte du malaise des professionnels des Maisons départementales des personnes handicapées (MDPH). De nombreux entretiens en témoignent. Parmi les difficultés rencontrées, le turn-over du personnel mais aussi des directeurs; "Ce sont des postes très exposés et usants" note le CNFPT, le désengagement de l'Etat, l'essoufflement des équipes. 55% des effectifs des MDPH, en moyenne sont constitués d'agents de l'Etat mis à disposition. Malgré l'insécurité financière, les professionnels ne baisse pas les bras. L'accueil et l'instruction des demandes s'améliorent, mais les réformes à mettre en uvre alourdissent la charge de travail. Quatre ans après la loi "handicap" du 11 février 2005, l'Etat tente de calmer le jeu en annonçant le versement d'une partie des crédits compensatoires. Quelques chiffres : 14% des MDPH en moyenne sont affectés à l'accueil, l'effectif moyen est de 46 agents par MDPH, la fourchette allant de 13 à 154, 4,2 mois sont, en moyenne, nécessaires pour traiter les dossiers concernant les adultes, le délai moyen pour les enfants est 2,5 mois, 47,5% des dossiers traités dans les mois à venir seront liés à l'évaluation des capacités professionnelles des demandeurs, 37% des demandes relatives aux enfants, en 2008, concerneraient les dossiers d'orientation scolaire.
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