| Titre : | Absentéisme des personnels non médicaux et politique de présentéisme : leviers de mobilisation de léquipe. Lexemple du pôle femme-mère-enfant du centre hospitalier intercommunal dElbeuf-Louviers/Val de Reuil. |
| Auteurs : | Pauline Bernard ; Ecole des hautes études en santé publique (EHESP) (Rennes, FRA) |
| Type de document : | Mémoire |
| Année de publication : | 2009 |
| Description : | réf. 4p. / 61+LXXP. |
| Langues: | Français |
| Classement : | OA09/ (MEMOIRE EHESP - DIRECTEUR D'HOPITAL) |
| Mots-clés : | Absentéisme ; Personnel administratif ; Hôpital ; Condition travail ; Durée travail ; Temps travail ; Epuisement professionnel ; Congé ; Motivation ; Méthode projet ; Etude cas ; Gestion ressources humaines ; Aptitude ; Arrêt travail ; France |
| Résumé : | En milieu hospitalier public, les réflexions sur l'absentéisme s'inscrivent d'une part dans le cadre des obligations de service public ; d'autre part, dans les règles particulières applicables aux agents. Enfin, les réformes des dernières décennies ont changé la donne : la nouvelle gouvernance impacte les responsabilités en matière de gestion de l'absentéisme ; la contrainte financière accrue incite à agir sur l'absentéisme en raison de son coût. L'étude de l'absentéisme et l'élaboration d'une politique de présentéisme cohérente et pérenne, nécessitent d'adopter une méthodologie à la fois rigoureuse, suivie en concertation avec les acteurs et étroitement adaptée au terrain d'observation. L'analyse du pôle femme-mère-enfant du centre hospitalier intercommunal d'Elbeuf-Louviers/Val de Reuil, qui affichait le plus fort taux d'absentéisme de l'établissement en 2008, a permis d'engager une concertation large dans et hors de l'hôpital. Elle s'est axée sur un diagnostic le plus exhaustif possible, et ayant vocation à être suivi à l'avenir. Elle a enfin permis de dégager des pistes d'action, faisant du présentéisme une politique institutionnelle valorisant la présence de chacun selon ses aptitudes et ses fragilités, au service de la qualité et de la continuité des soins. (R.A.) |
| Diplôme : | DH Directeur d'Hôpital |
| Plan de classement simplifié : | Directeur d'Hôpital (DH) |
Exemplaires (1)
| Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
|---|---|---|---|---|---|
| 071065 | OA09/0009 | Mémoire | Rennes | Magasin | Empruntable Disponible |
Documents numériques (1)
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