Résumé :
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La problématique de la pandémie de grippe aviaire et son risque sont connus, surveillés, documentés et commentés. Les communications scientifiques et politiques sont abondantes. La planification globale des mesures gouvernementales est connue. Les incertitudes sont clairement exposées dans de nombreux médias. La clarification des responsabilités s'établit. Aujourd'hui devant l'attente d'une pandémie de grippe humaine d'origine humaine, risque biologique infectieux récurrent, les enjeux sont de l'ordre public sanitaire, la prévention et la préparation, la gestion de l'alerte et la promotion de l'hygiène individuelle et collective. La situation sera nouvelle pour la majorité des personnels, des organisations et de leurs patients. La crise sanitaire grave peut obliger une gestion de crise avec la mise en quarantaine, la réquisition des agents et le risque de contagion personnelle. Il s'agit d'éviter la désorganisation par des comportements individualistes ou par épuisement des hommes et des ressources. Il s'agit de minimiser l'aversion aux risques des équipes opérationnelles.
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