| Titre : | L'évaluation, un outil de développement des cadres hospitaliers ? L'exemple de l'hôpital Antoine-Béclère (AP-HP). |
| Auteurs : | Timothée Mantz ; Ecole des hautes études en santé publique (EHESP) (Rennes, FRA) |
| Type de document : | Mémoire |
| Année de publication : | 2009 |
| Description : | 62p. / ann. |
| Langues: | Français |
| Classement : | OA09/ (MEMOIRE EHESP - DIRECTEUR D'HOPITAL) |
| Mots-clés : | Evaluation ; Cadre ; GPEC ; Management ; Hôpital ; Personnel hospitalier ; Compétence ; Référentiel ; Gestion ressources humaines ; Encadrement ; Fonction publique hospitalière ; Management hospitalier ; Méthode projet ; Cadre santé ; Assistance publique de Paris ; France |
| Résumé : | Le malaise des cadres est une réalité à l'hôpital. Ce malaise est en partie constitutif de la fonction d'encadrement. Figure centrale des organisations, le cadre est placé au point d'intersection de logiques contradictoires. Il lui faut faire un incessant travail de traduction, en partie invisible, de ces logiques et de coordination des acteurs qui les portent. Ce malaise est aussi le fruit d'une organisation hospitalière en forte évolution. Les cadres en sont la cheville ouvrière et portent ces changements au plus près des équipes. Ils sont aussi ceux sur lesquels l'impact de ces évolutions se fait particulièrement sentir. Leurs missions changent, tendant à faire des cadres de véritables managers. Cette évolution nécessite l'acquisition de méthodes de travail et de compétences nouvelles. Le développement des cadres devient donc un impératif pour les établissements sanitaires. L'évaluation joue un rôle déterminant dans cet accompagnement. Elle constitue un réel outil de développement des cadres. Elle permet d'ancrer la gestion de l'encadrement hospitalier dans une approche métier et compétences, obligeant à s'interroger sur les missions de l'encadrement, les compétences à acquérir pour les mener, les parcours professionnels à créer pour les valoriser. A court terme, la mise en uvre de cette approche passe par co-élaboration avec les cadres d'un référentiel des missions et compétences de l'encadrement qui doit constituer le socle de l'entretien d'évaluation. La surprime peut également être couplée aux résultats appréciés au moment de l'entretien d'évaluation, dans une logique de management par objectif et de valorisation du travail des cadres. C'est le choix qui a été fait par l'hôpital Antoine- Béclère, établissement MCO de l'AP-HP. A moyen terme, cette approche pourrait être complétée par la mise en place d'une revue de l'encadrement et l'introduction progressive, pour les cadres volontaires, de l'évaluation 360° afin de favoriser le développement des compétences managériales des cadres hospitaliers. (R.A.) |
| Diplôme : | DH Directeur d'Hôpital |
| Plan de classement simplifié : | Directeur d'Hôpital (DH) |
Exemplaires (1)
| Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
|---|---|---|---|---|---|
| 071107 | OA09/0047 | Mémoire | Rennes | Magasin | Empruntable Disponible |
Documents numériques (1)
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