| Titre : | Quel rôle pour le directeur à l'occasion d'un changement organisationnel ? L'exemple de la réorganisation des services de soins de l'E.H.P.A.D. de Saint-Ambroix (Gard). |
| Auteurs : | Anne CASTANET ; Ecole des hautes études en santé publique (EHESP) (Rennes, FRA) |
| Type de document : | Mémoire |
| Année de publication : | 2008 |
| Description : | réf. 2p. / 60+XIp. |
| Langues: | Français |
| Classement : | OX08/ (MEMOIRE ENSP D3S - DIRECTEUR D'ETABLISSEMENT SOCIAL ET MEDICO-SOCIAL PUBLIC / DIRECTEUR D'ETABLISSEMENTSANITAIRE ET SOCIAL PUBLIC) |
| Mots-clés : | EHPAD ; Rôle du professionnel ; Changement ; Organisation ; Stratégie ; Communication ; Directeur ; Management participatif ; Acteur ; Evaluation ; Gestion ressources humaines ; Evolution ; Personne âgée ; Dépendance ; Relation professionnelle ; Qualité ; Méthode projet ; Culture entreprise ; Gard ; France |
| Résumé : | Toute organisation doit s'adapter aux évolutions de son environnement. Ces évolutions entraînent des changements successifs plus ou moins importants pour l'organisation. Du diagnostic du fonctionnement de l'établissement à l'évaluation de la stratégie développée, le directeur a de multiples rôles à jouer lors d'un changement organisationnel. Tout d'abord, l'analyse de la situation permet au directeur d'agir en prenant en considération les spécificités de son établissement : fonctionnement, relations de pouvoir entre acteurs, causes des résistances au changement. Ces connaissances lui permettront d'anticiper les réactions des acteurs et d'adapter sa stratégie. Puis, lors de la mise en place du changement, le directeur doit être présent " sur le terrain " et développer une politique de communication vis-à-vis des agents. La réorganisation des services de soins de L'E.H.P.A.D. de Saint Ambroix illustre la multiplicité des rôles du directeur à chaque étape du processus de changement. (R.A.) |
| Diplôme : | Mémoire EHESP de Directeur d'Etablissement Sanitaire et Social Public |
Documents numériques (1)
 En ligne URL |