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Améliorer le taux de retour du questionnaire de satisfaction du patient.

Franck BREYSSE ; Hugues GRENEY ; Manuella MIRRA |

Dans Objectif soins (n° 138, 2005/08-09)

[BDSP. Notice produite par APHPDOC ag4oPR0x. Diffusion soumise à autorisation]. Les questionnaires de satisfaction proposés aux patients sont un élément incontournable de la politique qualité d'un établissement de santé. Ils permettent de connaî[...]

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