| Titre : | La négociation dans les relations sociales. (2003) |
| Auteurs : | Alain PEKAR LEMPEREUR, introd. ; Claude-Marc BENOIT ; Guy CHAMPAGNE ; Aurélien Colson ; Laurent DE MONVILLE ; Thierry GADAUD ; Bruno-André GIRAUDON ; Cédryc JOURNIAUX ; Hubert LANDIER ; MANCY (François) introd. ; Robert MNOOKIN ; Jean-Marie Peretti ; Jacques Rojot |
| Type de document : | Article |
| Dans : | Personnel (n° 438, 2003/03-04) |
| Pagination : | 25-71 |
| Langues: | Français |
| Mots-clés : | Management ; Entreprise ; Durée travail ; Formation ; Litige ; Conflit travail ; Crise ; Négociation ; Stratégie ; Méthodologie ; Ressource humaine ; Réduction temps travail ; Comportement ; Motivation ; Psychologie comportement ; Agressivité ; Personnel ; Directeur ; Représentation personnel ; Syndicat ; Médiation ; Consultant ; Ecoute ; Etude cas ; Etude comparée ; France ; Europe ; Japon ; Etats Unis |
| Résumé : | La négociation, comme instrument de régulation, d'équilibre des rapports sociaux, met en jeu des techniques qui ont pour objet d'optimiser la satisfaction des intérêts de toutes les parties en présence et de minimiser les tensions qui apparaissent immanquablement lors de leur maniements.Technique, mais aussi rituel de la relation, la négociation a pour caractéristique principale de signifier la mise sous tutelle de nos rapports de force, elle tend à restreindre leur développement et leur dynamique, à limiter les crises et leur impact. En somme, la négociation tend à marginaliser les rapports de force. Telle est sa puissance qui parvient à rendre superflu l'usage de la force, toujours présente en creux, mais devenue inutile en réalité. Mais la négociation ne gagne pas toujours. L'actualité politique d'aujourd'hui nous le rappelle. La négociation et le "droit des gens" régressent parfois au profit du retour de la violence pure et de la confrontation armée. Le progrès n'est pas linéaire, la raison rencontre souvent ses propres limites, dramatiques. Rien de tel pour mieux réaffirmer sa nécessité, comme signe d'identité de rapports vraiment humains, toujours en chantier. |
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