Titre : | Etipsy, ou quand l'économie vient interroger les soins. (1999) |
Auteurs : | Christian GRATIEN |
Type de document : | Article |
Dans : | Soins (n° 31, 1999/07-09) |
Pagination : | 40-44 |
Langues: | Français |
Mots-clés : | Qualité ; Contrôle qualité ; Référentiel ; Infirmier ; Soins infirmiers ; Hôpital psychiatrique ; Satisfaction usager ; Relation soignant soigné ; Charge travail ; NGAP ; Classification ; Evaluation ; Méthodologie ; France |
Résumé : | Prendre la mesure des activités de soins tout en veillant à inscrire le patient au centre de cette démarche dans un projet d'amélioration des pratiques, c'est le challenge que s'est fixé le centre psychiatrique de Saint-Avé à Vannes. L'outil mis en place démontre, s'il en était besoin, la possibilité d'une alliance entre rigueur et qualité. |