| Titre : | Pourquoi et comment se faire certifier ISO 9002 ? Application à un service biomédical, première partie. La démarche qualité (ISO 9002) : intérêt pour un service biomédical. (1999) |
| Auteurs : | M. Pommier |
| Type de document : | Article |
| Dans : | RBM - Revue européenne de technologie biomédicale (vol. 21, n° 2, 1999/04) |
| Pagination : | 48-53 |
| Langues: | Français |
| Mots-clés : | Accréditation ; Contrôle qualité ; Norme ; Qualité ; Maintenance ; Gestion ; Organisation |
| Résumé : | Les normes de la série ISO 9000 doivent être comprises et utilisées comme une aide à la gestion et à l'organisation. Elles s'attachent surtout à la rigueur et à l'évolution du processus dans son exécution. L'assurance qualité pour la maintenance, ce n'est pas la simple mise en forme de ses habitudes mais une réelle opportunité pour repenser et faire valoir les règles de bases du métier. |
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