Titre : | La recherche sur l'utilisation des services de santé pour comprendre le comportement des consommateurs. (1999) |
Auteurs : | Nicole LEDUC |
Type de document : | Article |
Dans : | Ruptures : Revue transdiciplinaire en santé (vol. 6, n° 1, 1999) |
Pagination : | 104-118 |
Langues: | Français |
Mots-clés : | Service ; Consommateur soins ; Utilisation service ; Information ; Etude ; Immigration ; Service urgence ; Québec |
Résumé : | Cet article examine le processus décisionnel par lequel les consommateurs qui ressentent le besoin de recourir à un service de santé choisissent un service particulier de santé parmi l'éventail de services disponibles. Après un bilan des connaissances dans ce domaine, ce processus est discuté dans le cadre de deux problématiques : le recours aux services d'urgence hospitaliers pour des problèmess de santé non urgents et l'utilisation des services de santé de première ligne en situation d'immigration récente. (R.A.). |
Exemplaires (1)
Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
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035115 | - | Périodique | Rennes | Indéterminé | Empruntable Disponible |