| Titre : | Les conseils de service, espaces d'échanges et de progrès : bilan et perspectives au C.H.U. de Caen. |
| Auteurs : | Anne Leroux ; Ecole Nationale de la Santé Publique (ENSP) (Rennes, FRA) |
| Type de document : | Mémoire |
| Description : | 75p. / ann. |
| Langues: | Français |
| Classement : | OA/ (MEMOIRE ENSP - DIRECTEUR D'HOPITAL) |
| Mots-clés : | Changement ; France ; Hôpital ; Hôpital public ; Qualité ; Conseil service ; Communication interne ; Management ; Projet ; Organisation hospitalière ; Réforme hospitalière ; Gestion ressources humaines |
| Résumé : | La réforme hospitalière du 31 juillet 1991 consacre le droit d'expression directe et collective à l'hôpital public et crée de nouvelles structures de participation des personnels : les conseils de service. Destinés à améliorer la communication au sein des services et à promouvoir une élaboration concertée du projet de service, ces instances novatrices et originales continuent à susciter de nombreuses interrogations quant à leur pertinence et leur utilité. Au C.H.U. de Caen, la mise en place de ce dispositif en 1993 ne semblait pas avoir tenu toutes ses promesses en termes de mobilisation des ressources humaines. Un premier bilan laisse en effet apparaître des difficultés de positionnement des conseils de service, qui ne remplissent pour l'heure que partiellement leurs objectifs initiaux. La définition d'une stratégie de redynamisation de ces structures passe alors par un questionnement sur l'opportunité d'une telle démarche, les voies du renouveau pour les conseils de service (qualité, accréditation, responsabilisation) et les acteurs-clés d'une action de changement. L'identification des leviers du changement autorise dans un second temps à proposer des aménagements souhaitables au fonctionnement des conseils de service pour approfondir de manière réaliste leurs missions, et assurer de façon pragmatique leur suivi. (R.A.). |
| Plan de classement simplifié : | Directeur d'Hôpital (DH) |
Exemplaires (2)
| Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
|---|---|---|---|---|---|
| 017793 | OA98/0095 | Mémoire | Rennes | Magasin | Empruntable Disponible |
| OA98/0096 | OA98/0096 | Mémoire | Rennes | Magasin | Consultable sur place Exclu du prêt |