Titre : | La gestion de la qualité. Outils et applications pratiques. |
Auteurs : | Kaoru ISHIKAWA ; Georges ARCHIER, préf. ; Jean-Marie DOUCHY, éd. |
Type de document : | Ouvrage |
Editeur : | Paris [FRA] : Dunod, 1996 |
ISBN : | 978-2-10-003079-8 |
Description : | 242p. / tabl., ann., fig., graph., stat. |
Langues: | Français |
Classement : | NB00/ (MANAGEMENT ET STRATEGIE) |
Mots-clés : | Contrôle qualité ; Cercle qualité ; Donnée statistique ; Gestion ; Qualité ; Entreprise ; Performance ; Management |
Résumé : | Le docteur Ishkawa, fondateur des cercles de qualité, y présente, de façon simple et pratique - à l'aide de cas vécus - l'ensemble des outils et méthodes qui guident la mise en place d'actions d'amélioration de la qualité dans les entreprises. Résultat de nombreuses expériences réussies dans des entreprises américaines ou asiatiques, ce guide met à la portée de tous, les histogrammes, graphiques, techniques de stratification où d'échantillonnage qu'il faut connaître pour améliorer son efficacité... (R. A.). |
Exemplaires (2)
Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
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024723 | ARCH/3535 | Ouvrage | Rennes | Compactus (indisponible momentanément) | Consultable sur place Exclu du prêt |
005407 | ARCH/3546 | Ouvrage | Rennes | Compactus (indisponible momentanément) | Consultable sur place Exclu du prêt |