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Qu'est-ce qui fait qu'une stratégie devient projet et qu'un projet s'incarne dans une ou plusieurs actions que l'on peut évaluer avec des indicateurs qui mesurent leurs effets sur la réalité ? A l'hôpital comme ailleurs, c'est la mobilisation de[...]
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Catherine LE GALL ; Michel BOUQUET ; Richard COETZ ; Françoise DOTTIN ; Vincent MEYNIER ; Denise PELLASSY ; Françoise PREVOST |En janvier et mars 2002, deux lois sont venues placer l'usager au cur de la prise en charge dans le secteur social et médico-social, ainsi que dans celui de la santé. Ces lois ont étendu les possibilités d'expression des usagers, leur ont attri[...]
