| Titre : | Vers un management de proximité au Centre Hospitalier de Roubaix : les directeurs de discipline, l'expérimentation de la nouvelle gouvernance. |
| Auteurs : | Hélène DE ROO ; Ecole Nationale de la Santé Publique (ENSP) (Rennes, FRA) |
| Type de document : | Mémoire |
| Année de publication : | 2004 |
| Description : | 73p. / ann. |
| Langues: | Français |
| Classement : | OA04/ (MEMOIRE ENSP - DIRECTEUR D'HOPITAL) |
| Mots-clés : | Pôle activité ; Nord Pas de Calais ; ROUBAIX ; Hôpital public ; Management ; Directeur ; Structure hospitalière ; Réforme ; Expérience ; Communication ; Délégation ; Gestion hospitalière ; Organisation hospitalière ; Système information ; Contractualisation ; Responsabilité ; Changement ; Travail pluridisciplinaire ; Gestion ressources humaines ; Relation professionnelle ; France |
| Résumé : | La complexité organisationnelle de l'hôpital rend son administration difficile et par conséquent ne lui permet pas d'être adapté aux évolutions de son environnement. L'expérimentation de nouveaux modes de management paraît être un chemin possible vers une clarification de l'organisation hospitalière ce qui passe par un rapprochement des logiques des acteurs institutionnels. L'hôpital en tant qu'organisation souffre d'une séparation trop stricte entre sommet stratégique et centre opérationnel. Ceci crée alors un manque de coordination, de coopération, de concertation, préjudiciable à la cohérence de l'action de l'hôpital. L'hôpital doit s'adapter aux défis qu'impliquent les mutations de la société. Agir par le management et injecter davantage de tranversalité dans l'institution hospitalière pourraient permettre de remédier à ces maux. Depuis quatre ans le Centre Hospitalier de Roubaix expérimente le système des directeurs de discipline. C'est-à-dire que chaque directeur adjoint, en plus de ses attributions fonctionnelles, est responsable de services de soins auprès desquels il apporte son expertise. Même si le système manque de clarté dans la définition des rôles, il est apprécié car la direction paraît plus proche du terrain ce qui facilite un dialogue constructif. De plus, le Centre Hospitalier de Roubaix s'est engagé au début de l'année 2004 dans le processus d'expérimentation de la nouvelle gouvernance. Un premier bilan permet de constater que cette expérimentation crée une véritable dynamique, une mobilisation des acteurs concernés. Ceci témoigne du besoin de proximité ressenti par les acteurs du système. L'action par le management permet donc cette mobilisation et favorisera sans doute une meilleure implantation des directeurs de discipline et par conséquent une meilleure compréhension au cur de l'hôpital. (R.A.) |
| Plan de classement simplifié : | Directeur d'Hôpital (DH) |
Exemplaires (1)
| Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
|---|---|---|---|---|---|
| 021637 | OA04/0028 | Mémoire | Rennes | Magasin | Empruntable Disponible |
Documents numériques (1)
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