Résumé :
|
Cette recherche vise à déterminer une relation entre le stress et le développement des compétences au travail dans des organismes publics. Lors d'une étude qualitative, une analyse des événements stressants (fondée sur la tension perçue dans une situation de travail) permet d'établir une liste de huit facteurs de stress professionnel. Dans un échantillon d'infirmières des urgences, la perception de l'influence des facteurs de stress sur la compétence au travail permet de définir quatre familles fortement différenciées. Une famille de facteur de stress se caractérise par un effet positif sur le développement des compétences, tandis que les trois autres agissent plutôt comme des freins.
|