Méthodologie de mise en place des conseils de ser... Catalogue en ligne

Titre :	Méthodologie de mise en place des conseils de service. L'expérience du centre hospitalier Sainte-Anne. (2004)
Auteurs :	Jean-Luc Chassaniol ; Phillippe BRISSAUD
Type de document :	Article
Dans :	Gestions hospitalières (n° 435, 2004/04)
Pagination :	286-288
Langues:	Français
Mots-clés :	Conseil service ; Développement ; Méthode projet ; Méthodologie ; Hôpital ; Qualité ; Paris ; France
Résumé :	Afin de renforcer et de développer les conseils de service, le centre hospitalier Sainte-Anne a mis en place une démarche de projet axée sur trois phases : 1-enquête et analyse de l'existant comprenant un état des lieux des conseils de service mis en place depuis 92 et une étude des attentes des différents acteurs 2-développement des conseils de service avec une aide méthodologique et pédagogique (sessions de formation, utilisation d'un guide pédagogique d'organisation et de fonctionnement d'un conseil de service...) 3-plan d'amélioration continue.

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