Titre : | Qualité, indicateurs, benchmarking. Classement des hôpitaux : jusqu'où ? (2005) |
Titre original: | Hospital league tables : just how far should we go ? |
Auteurs : | Etienne Minvielle ; 34e congrès de la Fédération internationale des hôpitaux : IHF. (20-22/09/2005; Nice (FRA)) |
Type de document : | Article |
Dans : | Revue hospitalière de France (n° 505, Juillet/Août 2005) |
Pagination : | 34-38 |
Langues: | Français |
Mots-clés : | Hôpital ; Evaluation ; Performance ; Indicateur ; France |
Résumé : | Le classement des hôpitaux est un sujet sensible et complexe. Sensible car il renvoie à des débats de société souvent médiatisés dans lesquels professionnels, politiques, citoyens/usagers/patients expriment des attentes différentes. Complexe car la notion de classement est elle-même ambiguë : doit-on y voir un rangement du premier au dernier ou des catégories distinguant des " bons " et des " mauvais " ? Doit-on classer l'hôpital dans son ensemble ou distinguer des thèmes spécifiques ? En outre, l'objectif poursuivi n'est pas univoque. Il est fréquent d'associer le classement à une diffusion publique de l'information. Mais un classement peut aussi s'inscrire dans des démarches où seul l'établissement connaît son positionnement. Dans le cas d'une diffusion publique de l'information, il est habituel d'y associer une vertu de transparence. Mais n'y a-t-il pas d'autres effets de cette diffusion publique ? |
Exemplaires (3)
Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
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050392 | - | Périodique | Rennes | Indéterminé | Empruntable Disponible |
042555 | - | Périodique | Rennes | Indéterminé | Empruntable Disponible |
022600 | - | Périodique | Rennes | Indéterminé | Empruntable Disponible |