Titre : | Guide pour l'autodiagnostic des pratiques de management en établissement de santé. |
Auteurs : | Haute Autorité de Santé (HAS) (Paris, FRA) |
Type de document : | Ouvrage |
Editeur : | Paris [FRA] : HAS, 01/2005 |
Description : | 40p. / pdf. |
Langues: | Français |
Mots-clés : | Management ; Etablissement sanitaire ; Qualité ; Evaluation ; Hôpital ; Organisation hospitalière ; Motivation ; Décision ; Guide ; France |
Résumé : | Il apparaît nécessaire d'évaluer la qualité du management dans les établissements de santé tant au niveau de la direction qu'à celui des responsables de secteurs d'activitré ou de services transversaux, qu'ils soient médecins, soignants, ingénieurs, pharmaciens, techniciens ou gestionnaires... Compte tenu de l'importance de ce thème, l'HAS souhaite, par ce guide, aider les établissements de santé publics et privés désireux d'évaluer la qualité de leur management et de s'inscrire ainsi dans une démarche d'amélioration continue de la qualité, tant au niveau central que déconcentré (des services, pôles, départements...). Après un bref rappel de la problématique, ce guide propose une méthode, des références et des éléments d'appréciation de la qualité de chacune des cinq fonctions du management. Il présente des grilles pour aider les responsables à réaliser leur autodiagnostic. |
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