La conduite du changement. Quelles leçons tirer d... Catalogue en ligne

Titre :	La conduite du changement. Quelles leçons tirer de la restructuration hospitalière ? (2004)
Auteurs :	Etienne Minvielle ; André-Pierre Contandriopoulos
Type de document :	Article
Dans :	Revue française de gestion (vol. 30, n° 150, 2004/05-06)
Pagination :	29-53
Langues:	Français
Mots-clés :	Réforme hospitalière ; Hôpital ; Changement ; Projet ; Partenariat ; Coopération interhospitalière ; Redéploiement ; Offre soins ; Gestion ; Planification hospitalière ; Dépense santé ; Etude cas ; Etude critique ; Personnel hospitalier ; Communication ; Méthodologie ; France
Résumé :	Cet article présente les enseignements en matière de conduite du changement tirés de l'étude de trois opérations de recomposition de l'offre hospitalière intervenues ces dernières années en France. Après avoir rappelé brièvement le contexte institutionnel et politique dans lequel elles s'inscrivent, les grandes étapes de leur déroulement sont décrites. A travers huit descripteurs, la singularité des changements entrepris est mise en évidence. Les auteurs montrent ainsi que la conduite de changement, mélange de mythes et de pratiques rationnelles requiert une gestion "sur mesure" dont l'apprentissage reste encore à construire.

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