Titre : | Une illustration de démarche qualité en foyer de l'enfance : à l'heure des interrogations qui fondent l'action. L'évaluation de la pertinence de la prise en charge au regard des besoins des usagers. |
Auteurs : | Delphine LE PORT ; Ecole Nationale de la Santé Publique (ENSP) (Rennes, FRA) |
Type de document : | Mémoire |
Année de publication : | 2004 |
Description : | réf. 1p. / 55+VIIp. |
Langues: | Français |
Classement : | OX04/ (MEMOIRE ENSP D3S - DIRECTEUR D'ETABLISSEMENT SOCIAL ET MEDICO-SOCIAL PUBLIC / DIRECTEUR D'ETABLISSEMENTSANITAIRE ET SOCIAL PUBLIC) |
Mots-clés : | Foyer enfance ; Qualité ; Evaluation ; Besoin ; Droits enfant ; Méthode projet ; Loi ; Réglementation ; Analyse besoin ; Management participatif ; Directeur ; Amélioration ; Innovation ; Gestion ressources humaines ; Prise charge médicosociale ; Outil ; Morbihan ; France |
Résumé : | La consécration de la notion de qualité au sein du secteur médico-social à travers la loi n°2002-2 du 2 janvier 2002 invite l'ensemble des établissements du secteur à interroger leurs organisations et leurs fonctionnements. L'entrée dans la démarche d'amélioration continue de la qualité par l'évaluation de la pertinence de la prise en charge au regard des besoins des usagers est une option permettant de redéfinir les fondements de l'action d'une institution et de la conduire à une véritable rénovation des pratiques. L'initiation d'une telle démarche doit reposer sur une stratégie managériale favorisant la conception d'une méthode propre, adaptée à l'institution, à son histoire, et encourageant l'implication les personnels. Penser la prise en charge en faveur de l'usager d'un foyer de l'Enfance et de son bien-être, c'est d'abord tenir compte de ses besoins les plus essentiels et d'en ajuster les réponses institutionnelles. (R.A.) |
Diplôme : | Mémoire ENSP de Directeur d'Etablissement Social et Médico Social Public |
Plan de classement simplifié : | Directeur établissement public : Sanitaires, Sociaux et Médicaux-Sociaux (DESSMS) |
Exemplaires (1)
Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
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021549 | OX04/0015 | Mémoire | Rennes | Magasin | Empruntable Disponible |
Documents numériques (1)
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